Перечень необходимых сервисов определяется исходной ситуацией клиента. Для новичка, который только начинает свой путь, применяется один алгоритм действий: помощь в выборе ассортимента, анализе рыночного спроса, оформлении ИП или ООО.

Для действующих предпринимателей (производителей, дистрибьюторов или владельцев онлайн-магазинов) используется иной подход, поскольку продукт у них уже есть. Задача — корректно его презентовать и определить наиболее эффективную площадку для реализации. Отдельная категория — те, кто уже представлен на маркетплейсах, но не удовлетворен текущими показателями.

Список работ также формируется индивидуально, исходя из начальных условий. Клиент может выбрать комплексное продвижение «под ключ» или воспользоваться отдельными опциями.

Разработка стратегии для ведения OZON
По своей сути, это стандартный бизнес-план, который включает в себя следующие разделы:

• Объем и источники планируемых инвестиций.

• Ассортимент товаров для реализации.

• Определение целевой аудитории: портрет потенциального покупателя.

• Выбор поставщиков и организация логистических каналов.

• Детальный план действий на стартовый период (обычно 2-3 месяца).

• Расчет юнит-экономики: определение прибыльности каждой товарной позиции.

• Выбор одной или нескольких площадок для размещения.

• Разработка концепции позиционирования, а также стратегии взаимодействия с клиентами (работа с отзывами и вопросами).

Консультации по выбору и регистрации правового статуса

Для осуществления законной деятельности на большинстве маркетплейсов требуется государственная регистрация бизнеса. Физическим лицам, как правило, доступны только такие площадки, как «Авито» или eBay. Наиболее распространенной и удобной формой для торговой модели является Индивидуальный Предприниматель (ИП).

В услуги по запуску аккаунта часто входит консультация по выбору оптимального правового статуса, содействие в регистрации и подготовке необходимого пакета документов.

Анализ и подбор товарного ассортимента для ведения ВБ

Современные инструменты аналитики дают возможность проверить уровень спроса на товар еще до начала его реализации и выйти на площадку с заведомо популярным продуктом. Это осуществляется с помощью специализированных сервисов, таких как MPStats, Predicto, JStick и им подобных.

Данные платформы проводят анализ рыночного объема, конкурентной среды, рентабельности и других ключевых показателей.

Для поставщиков с готовым ассортиментом подбирается наиболее релевантная торговая площадка. К примеру, Wildberries показывает лучшие результаты для fashion-индустрии (одежда, обувь), «Озон» обладает широкой товарной матрицей, а на «Яндекс Маркете» действуют ограничения на реализацию услуг. Эти особенности critically важно учитывать.

Проведение ABCXYZ-анализа для ведения маркетплейсов

Этот инструмент наиболее актуален для предпринимателей, уже ведущих активные продажи. Логично, что некоторые товары продаются лучше, другие — хуже, а третьи и вовсе лежат мертвым грузом.

ABCXYZ-анализ помогает точно идентифицировать эти товарные группы и оптимизировать ассортимент: сделать акцент на наиболее ликвидных позициях и вывести из оборота неходовой товар.

Оформление seller-аккаунта на торговых площадках

Для работы на любой из площадок требуется создать аккаунт продавца. Технически, это можно сделать самостоятельно, однако процесс имеет множество подводных камней. Без должного опыта легко ошибиться с выбором тарифа, формата сотрудничества, запутаться в логистических схемах и настройках складов.

Поэтому профессиональная регистрация и первичная настройка личного кабинета также входят в пакет услуг по управлению продажами на маркетплейсах.